viernes, 20 de marzo de 2009

Misma cadena… precios diferentes? La variación por zonas

Usted concurre a un supermercado de gran nombre, cualquiera que a Usted se le ocurra, para comprar un producto que necesita. No es al que habitualmente concurre en su lugar de residencia ya que se encuentra de paso en otro lugar, si bien ambos poseen el mismo nombre y son controlados por la misma empresa.

Necesita comprar, digamos un pote de mayonesa, elige el que compra siempre y concurre a la caja a abonarlo.

Aquí surge su sorpresa, el precio no es el habitual. Confundido pregunta a la persona que atiende la caja si no hubo un error o aumento ya que la semana anterior compro un frasco similar a un precio inferior y no hubo indicación de inflación alguna en ese período ni aviso de aumento por parte del productor.

La respuesta que recibe lo sorprende: Usted tiene razón no hubo variación de precio sino que en su barrio puede que el producto sea más económico. Cada vez más perplejo, pero sin ganas de pasar por ignorante, pregunta a qué se debe ello.

La respuesta ya no lo sorprende tanto - o quizás a esta altura su poder de sorpresa haya sido anestesiado -: Señor, el poder adquisitivo y el estándar de vida de esta zona hace que los precios aquí puedan ser diferentes de los cercanos a su casa.

Usted, que hasta ahora suponía que existía uniformidad de precios descubre que esto no es así y hasta en los precios se siente diferente!

Moraleja empresarial: Si pueden pagar más… por qué no van a hacerlo?

Hasta la próxima!

Prof. Lic. Fernando Julio Silva
Marzo 2009

Qué pasa en Argentina con el plan gubernamental para la compra de un cero km.?

Por qué si bien desde el Gobierno se lanzó un plan atractivo para la compra de vehículos cero kilómetro - limitado a unos pocos modelos en un principio y luego con miras de ampliación a otros modelos de mediana y alta gama - la respuesta no es la esperada?

Tras analizar el tema en distintas concesionarias la respuesta que surge es que el valor total de adquisición de un nuevo vehículo a través del “plan oficial” representa una inversión muy alta en comparación con la suscripción en un plan oficial de la marca, esto es: en algunos casos puede llegar a duplicar el monto si comparamos ambas financiaciones entre sí.

Otro dato interesante es que en el caso del “plan oficial” se comienza a abonar la cuota del seguro desde el inicio, paradójico: se paga un seguro por algo que todavía no existe en mi poder - y quizás, ni siquiera exista físicamente!

Por supuesto, estos planes no resisten comparación alguna para aquellos que tienen la posibilidad de compra al contado.

Si a este último punto le sumamos las bonificaciones que otorgan de manera directa las terminales debido a la brusca y marcada caída en las ventas podríamos decir que el plan del Gobierno bien puede quedar en "boxes" por falta de estímulo para salir a la pista!

Hasta la próxima!

Prof. Lic. Fernando Julio Silva
Marzo 2009

Las oportunidades están... solo basta encontrarlas

Como bien dicen los chinos, “crisis” es sinónimo de “oportunidad”.

Ante la gran crisis que actualmente nos golpea lo que tratamos de hacer es resguardar nuestro empleo, nuestras tenencias, analizar las inversiones posibles con un mayor grado de detenimiento que el habitual.

Suponemos que una recesión que puede acabar en depresión presupone un ajuste completo de nuestro cinturón hasta el último agujero del mismo.

Si bien gran parte de estas afirmaciones son verdaderas, por otro lado abre oportunidades de desarrollo para emprendedores que logren encontrar el nicho justo y estar allí en tiempo y forma.

La crisis produce cambios en el consumo en ciertos compartimientos de la población, puede darse un traslado del consumo de mayor calidad a productos similares pero de segundas marcas o bien que en función del ahorro se compartan, por ejemplo, traslados al trabajo en lugar del uso individual del vehículo propio.

Puede verse reducida la salida a comer por un servicio pedido en casa. Etcétera.

Todas estas y otras alternativas pueden ser bien aprovechadas por aquellas personas que estén atentas a las mismas.

Suerte en la búsqueda y hasta la próxima

Prof. Lic. Fernando Julio Silva
Marzo 2009

viernes, 26 de septiembre de 2008

Cómo la forma de pensar del consumidor comienza a inmiscuirse dentro de las empresas

Hace un corto tiempo las empresas, y en particular su área de Marketing, han comenzado a dar mayor importancia a un tema antes desconocido: Las Neurociencias, y en particular en este caso, La aplicación de las mismas en el marketing, dando origen al “Neuromarketing”.

Puntos como:

4Qué lleva a un consumidor a preferir un producto de la empresa “A” en lugar de uno similar de “B”, siendo que ambos son perfectos sustitutos y que el precio no actúa como determinante?

4O qué hace que el consejo de otra persona que sea de importancia para el comprador influya en el cambio de marca?

4Cómo puede ser analizado el proceso decisorio en el que se incurre al tomar una decisión final de compra?

Todas estas y muchas más son variables que esta nueva herramienta brinda a las empresas al momento de posicionar su branding.

En un comienzo estos pasos no fueron reconocidos como de utilidad por las empresas pero al realizar investigaciones de campo lograron ver que sí eran de peso.

Un ejemplo… Cómo se convenció la Sra. A de cambiar la marca de mayonesa que venía adquiriendo hace muchos años? Qué influyó en ese cambio? Por ejemplo la respuesta puede estar dada en que el packaging del competidor presenta de manera clara y precisa los componentes que tiene su producto y el efecto que ellos ocasionan sobre el ser humano, brindando esta información una sensación de mayor seguridad en cuanto a la calidad del producto a comprar.

Parece algo menor pero… no lo es!

Hasta la próxima!

Prof. Lic. Fernando Julio Silva
SEPTIEMBRE 2008

viernes, 25 de julio de 2008

Determinar el nicho de mercado: Primer paso a dar!

Cuánto debo producir? Cuáles son mis costos? Cómo debo realizar el packaging? Estas y muchas otras son preguntas muy importantes que debe hacerse cualquier persona que decida emprender un proyecto comercial.

Parece lógico, pero estamos olvidando la PRIMERA pregunta que debe de realizarse: Cuál es mi cliente potencial? A quién estoy tratando de conquistar? Y más importante aún, qué desea esa persona? Cuando tenga resuelta esta serie de preguntas recién podré ver qué, cuánto, cómo, cuándo y para qué plaza producir.

Muchas veces en el afán de comenzar YA nos olvidamos de analizar estos puntos básicos y de no hacerlo nuestra energía inicial puede dar paso a una gran frustración al ver que lo que hemos pensado de manera detallada no da ningún resultado.

Es simple, pero hay que tomarlo en cuenta.

Hasta mi próximo envío

Prof. Lic. Fernando Julio Silva, MSc.
Julio 2008

martes, 1 de julio de 2008

Quién tiene razón? La idea del punto de equilibrio productivo. ** Versión Bilingüe: Español / Inglés **

Los economistas defienden su postura argumentando que el punto de cruce entre el ingreso marginal y el costo marginal es el lugar óptimo de producción, en defensa de este pensamiento dicen que dentro del costo marginal se incluye un pequeño nivel de ganancias normales porque nadie decidiría producir sabiendo de antemano que no obtendrá ningún ingreso (se suma como parte de los costos el “salario” del productor)

Ahora, veamos el punto de vista de la gente de negocios, quienes dicen que luego que el número mínimo de unidades que permite cubrir la totalidad de los costos ha sido alcanzado recién se puede hablar de “ganancias”.

Y esto también tiene sentido, si mi costo total es de $ 2,000.-, debo hallar el número de unidades que debo vender en orden de igualar (a partir del ingreso por ventas) el valor citado anteriormente.

Por ejemplo, si determino que mediante la producción de 500 unidades de un producto X obtengo $ 2,000.- de ingreso, entonces se que cuando produzca y venda la unidad 501 comenzaré a obtener ganancias.

Tiene sentido, pero es interesante ver como los estudiantes de Economía y de Negocios discuten sobre este tema

Hasta el próximo post

Prof. Lic. Fernando Julio Silva
Julio 2008

** ENGLISH VERSION **

Who’s right? The break even idea

Economists defend their position that says that where the marginal revenue and the marginal cost cross is the optimum point of production, defending this though saying that inside the marginal cost a small level of normal profits are included because no one will decide to produce something without knowing in advance that will be earning some money (as part of the costs the “salary” of the producer will be added).

Now, lets see business people’s idea, they say that after the minimum number of units that allow you to cover the total cost is reached then you can start out talking about making profits (winning money). And this makes sense too, if my total costs are equal to $ 2,000.-, I need to find out the number of units I have to sell in order to equal (through the revenue) that previous value.

For example if I find that producing and selling 500 units of an X product I obtain $ 2,000.-, then I know that whenever I sell my unit number 501 I’ll star making profits.

It makes sense, but it's nice to see that students still argue about this point.

See you on my next post

Prof. Lic. Fernando Julio Silva, MSc
July 2008

domingo, 22 de junio de 2008

Y DIOS INCORPORO UN NUEVO WING... JUAN CRUZ MIGLIORE - Q.E.P.D. - 21 JUNIO 2008


Permítaseme apartarme del tema que generalmente ocupa mis envíos.

Hoy sábado 21 de Junio de 2008 es para mí un día muy triste, se fue uno de mis ex – alumnos a charlar con Dios.

Era un joven con un gran potencial, estudiante de Publicidad y amante de su deporte: el rugby

En una jugada desafortunada - y trampa del destino - sufrió un golpe de esos que este deporte tiene por miles como parte de su juego; o sea de contacto no de otra cosa

Juan Cruz, tal su nombre, fue alumno mío durante el último año de su colegio secundario (San Felipe Apóstol, de Don Torcuato), lo recuerdo como a alguien callado, respetuoso, tranquilo y con muchas inquietudes por su futuro.

Hoy no está más físicamente, pero siempre estará en mi corazón, como gran parte de aquellas personas a las cuales trato de trasmitir mis pequeños conocimientos técnicos y de vida.

Querido Juan Cruz Migliore, valga mi abrazo fraterno a la distancia, se que lo recibirás…

Con afecto y dolor

Fernando Julio Silva
21 de Junio, 2008